Кейс по маркетинговым услугам представляет собой задокументированный пример успешного внедрения продукта или сервиса, подтвержденный объективными показателями результата и построенный на реальных событиях.
Структурированно изложенное событие показывает, каким образом предложенное решение позволило конкретному заказчику справиться с определенной задачей.
Рассмотрим, зачем нужны кейсы по Яндекс Директ. Их публикация служит нескольким целям:
- подтверждение способности решать нестандартные задачи;
- демонстрация преимуществ сотрудничества;
- иллюстрация уникального подхода к клиентам;
- привлечение внимания новых заказчиков;
- формирование атмосферы доверия среди партнеров;
- обоснование стоимости предоставляемых услуг;
- предупреждение возможных возражений клиентов;
- отстройка от аналогичных предложений конкурентов.
Компания стремится продемонстрировать собственную компетентность, повышая лояльность существующих клиентов и привлекая новую аудиторию. Одним из эффективных методов подтверждения своей квалификации является представление примеров преодоления трудностей в конкретных ситуациях.
Опубликованные кейсы размещают на официальном веб-сайте фирмы, корпоративных блогах или социальных сетях.
Разновидности кейсов по маркетинговым услугам Яндекс Директ
Рекламные агентства активно используют публичные истории успеха своих проектов, демонстрируя достижения на примере сотрудничества с крупными заказчиками.Рассмотрим несколько видов кейсов:
- текстовые. История, представленная в форме статей или отчетов, дополненных визуализацией — иллюстрациями, анимированными схемами, скриншотами графиков и таблиц. Объем варьируется от лаконичного резюме до развернутых лонгридов объемом около десяти тысяч знаков;
- презентационные. Минималистичные презентации с малым количеством текста, выполненные в фирменном стиле организации. Элементы расположены последовательно, иногда сопровождаются эффектами переходов;
- видео-кейсы. Краткий видеоролик, фиксирующий рабочий процесс или представляющий успешный случай из практики компании. Требуется участие профессионалов в сфере видеопроизводства, но возможен и вариант простого отзыва от клиента или небольшой истории длиной всего в пару минут.
Публикация осуществляется на собственной площадке бизнеса или в популярных специализированных изданиях.
